Organizzare un viaggio può essere un'esperienza entusiasmante, ma spesso si trasforma in un'impresa complessa e dispendiosa in termini di tempo. Affidarsi a una tech travel solution, in questo caso, può essere la carta vincente: merito, ancora una volta, delle inesauribili potenzialità dell’intelligenza artificiale.
Pensiamo al caso di una piattaforma travel che desidera offrire un servizio più efficiente ai propri utenti: sicuramente dovrà integrare soluzioni che migliorino l'esperienza di pianificazione, dall'alloggio ai voli, dal noleggio auto alla prenotazione di esperienze locali, fino a identificare l'itinerario migliore. Senza un punto di riferimento unico, le categorie da considerare sono infatti molteplici e spesso si trovano distribuite su diverse piattaforme, rendendo la pianificazione del viaggio un compito arduo e frammentato.
Il mondo della pianificazione viaggi sta cambiando profondamente. L'introduzione di nuovi sistemi di intelligenza artificiale (IA) accessibili, come ChatGPT, sta rivoluzionando tutto lo scenario, mettendo in campo le basi per lo sviluppo di travel tech solution disruptive, con immediati benefici per il consumatore.
Le nuove frontiere tecnologiche, infatti, non solo semplificano le fasi di planning, ma rendono anche più semplice scoprire nuove esperienze e snelliscono le procedure di prenotazione. Invece di dedicare ore alla ricerca, le piattaforme possono offrire risultati simili con una breve conversazione con l'assistente virtuale. L'IA è infatti particolarmente utile per ricercare di voli e alloggi, generare idee, individuare attività di nicchia e tradurre informazioni linguistiche, e nel contesto della pianificazione dei viaggi queste capacità possono rivelarsi estremamente preziose per migliorare l'offerta delle OTA (online travel agencies).
Le applicazioni dell’AI nel settore dei viaggi sono molteplici, anche se va tenuto presente che le loro possibilità di impiego sono destinate ad estendersi ulteriormente in futuro. L’intelligenza artificiale può ad esempio coordinare più voli e suggerire destinazioni in base a parametri specifici come tempi e prezzi. Una volta scelta la destinazione, l'AI può affinare ulteriormente la ricerca, considerando interessi specifici degli utenti. Può anche consigliare ristoranti, fornire informazioni sui biglietti di eventi e molto altro ancora. Nulla a che vedere con l’esperienza di cui è possibile godere su piattaforme come Yelp, TripAdvisor e Google: i sistemi di AI attingono informazioni da tutto il web e interpretano i risultati per proporre le soluzioni più rispondenti alle richieste degli utenti, presentando le informazioni sotto forma di conversazione.
È qui che entra in gioco Wayser, la travel tech solution ideata da Digitiamo per rivoluzionare l'organizzazione dei viaggi. L’applicazione rappresenta il tassello definitivo di una piattaforma travel davvero evoluta: utilizzando algoritmi avanzati di intelligenza artificiale, offre un'esperienza di pianificazione del viaggio completamente personalizzata e intuitiva. Ma come funziona esattamente e quali sono i suoi principali vantaggi.
Wayser si distingue per la sua capacità di centralizzare tutte le informazioni necessarie per la pianificazione di un viaggio in un'unica piattaforma. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, le piattaforme permettono ai propri utenti la possibilità di interagire con Wayser attraverso semplici conversazioni. Basta inserire alcune preferenze di base come destinazione, budget e interessi personali, e Wayser farà il resto. L'algoritmo di Wayser analizza milioni di dati in tempo reale per fornire le migliori opzioni di volo, alloggio e attività, tutto in un'unica soluzione.
Uno dei principali vantaggi di Wayser è la sua capacità di adattarsi alle esigenze specifiche degli utenti delle piattaforme. Ad esempio, se un utente è interessato a un viaggio culturale, Wayser proporrà musei, tour storici e altre attività pertinenti. Se invece l'interesse è per un viaggio avventuroso, l'algoritmo suggerirà escursioni, sport estremi e altre esperienze emozionanti. Inoltre, Wayser tiene conto delle recensioni e delle valutazioni degli utenti per garantire che le proposte siano sempre di alta qualità.
Wayser non è solo per viaggiatori solitari; è anche perfetto per gruppi. L’app offre funzionalità per la divisione delle spese e la gestione delle prenotazioni di gruppo. Gli utenti possono invitare amici e familiari a partecipare alla pianificazione del viaggio, assicurandosi che tutti siano sulla stessa pagina. Wayser facilita la comparazione delle opzioni di viaggio, risparmiando tempo e riducendo il rischio di errori.
Utilizzare Wayser è semplice e intuitivo. Ecco una guida passo-passo per iniziare:
Registrazione: inserimento delle informazioni di base per creare un account.
Richiesta di viaggio: richiesta di informazioni a Wayser, in modalità conversazionale, su come organizzare il viaggio, specificando preferenze come destinazione, budget e interessi.
Suggerimenti personalizzati: analisi dei dati e suggerimento di mete, voli, alloggi e attività in base alle preferenze.
Prenotazioni: chiusura delle prenotazioni direttamente dall’app, in un processo altamente semplificato.
Gestione del viaggio: raccolta di tutti i dettagli del viaggio in un unico posto e possibilità di invitare amici a partecipare alla pianificazione.
Contro la dispersiva moltitudine di piattaforme che promettono di aiutare l’utente nel difficile compito della pianificazione e prenotazione dei viaggi, in realtà esponendolo ad un alto rischio di dispersione e frustrazione, mettere a disposizione della propria clientela una travel tech solution come Wayser, grazie all’intelligenza artificiale può essere la soluzione capace di dare una svolta.